میناب
سیاست حریم خصوصی
۱. ما که هستیم
میناب محصول شرکت داده‌پردازی عصر ارتباطات سما است و همین شرکت آن را اداره می‌کند. در این متن، «ما» یعنی همین شرکت. سایت معرفی میناب minab.app است، نسخه‌ی وب سامانه در web.minab.app باز می‌شود و اپ‌های آیفون و اندروید هم همین سامانه‌اند.
سایت شرکت: samalabs.ir · ایمیل: hello@samalabs.ir
۲. این سیاست کجا صدق می‌کند
این متن توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی را نگه می‌داریم، با آن چه می‌کنیم و به دست کی می‌رسد؛ در این سه جا:
- سایت معرفی minab.app؛
- نسخه‌ی وب سامانه در web.minab.app؛
- اپ میناب برای آیفون، آیپد و اندروید.
استفاده از میناب یعنی این سیاست را پذیرفته‌اید. اگر با آن موافق نیستید، از سامانه استفاده نکنید. قواعد استفاده در شرایط استفاده آمده است.
۳. مدرسه، خانواده و کودکان
میناب برای مدرسه ساخته شده است. مدرسه است که کارکنان، معلم‌ها، اولیا و دانش‌آموزان را به سامانه می‌آورد و تصمیم می‌گیرد چه کسی حساب داشته باشد و چه چیزهایی ثبت شود: نام، کلاس، حضور و غیاب، تکلیف، امتحان، پیام و سوابق آموزشی مشابه.
به زبان ساده: صاحب سوابق دانش‌آموز، مدرسه است و ما این اطلاعات را فقط برای این پردازش می‌کنیم که میناب برای مدرسه کار کند.
بسیاری از دانش‌آموزان کودک‌اند. میناب شبکه‌ی اجتماعی نیست و کودک نمی‌تواند خودش از اپ‌استور یا گوگل‌پلی حساب بسازد؛ حساب دانش‌آموز را مدرسه می‌سازد و معمولاً به حساب ولی وصل می‌کند. از داده‌ی کودکان برای بازاریابی یا تبلیغ استفاده نمی‌کنیم و آن را به هیچ‌کس نمی‌فروشیم.
مدرسه می‌تواند از طریق میناب رضایت‌نامه بفرستد (برای اردو، فعالیت، عکس و موارد مشابه) و ولی در اپ به آن پاسخ می‌دهد. این امکان، جای تکالیف قانونی خود مدرسه در برابر خانواده را نمی‌گیرد.
۴. چه اطلاعاتی نگه می‌داریم
بسته به نقش شما و تنظیمات مدرسه، ممکن است این‌ها ثبت شود:
- اطلاعات حساب: نام، نام کاربری، ایمیل، رمز عبور (فقط به شکل رمزگذاری‌شده، نه متن ساده)، شماره‌ی موبایل، عکس یا آواتار، زبان و نقش (مدیر، معلم، ولی یا دانش‌آموز).
- اطلاعات ثبت‌نامی که مدرسه وارد می‌کند: پایه و کلاس، کد ملی یا شماره‌ی دانش‌آموزی، تاریخ تولد، شماره‌ی شناسنامه، نشانی، نام و تلفن سرپرست و فیلدهای مشابه.
- فعالیت آموزشی: حضور و غیاب، تکلیف و فایل‌های ارسالی، سؤال و پاسخ امتحان، نمره و کارنامه، برنامه‌ی هفتگی و تقویم، پیشرفت مطالعه در کتابخانه، نظرسنجی، موارد انضباطی که مدرسه ثبت می‌کند، و فایل‌های گالری و جزوه‌های مدرسه.
- پیام و اطلاعیه: پیام‌های داخل سامانه، اطلاعیه‌ها و پاسخ اولیا به رضایت‌نامه‌ها.
- کلاس زنده: صدا و تصویر شما در لحظه، اگر با دوربین یا میکروفون وارد شوید؛ گفت‌وگوی جلسه؛ و اگر مدرسه ضبط را روشن کند، فیلم آن جلسه برای مدتی محدود.
- فایل‌ها: پیوست تکلیف، عکس، ویدیوی کوتاه، فایل ارائه و بارگذاری‌های مشابه.
- دستگاه و اعلان: شناسه‌ی اعلان و نوع سیستم (iOS یا اندروید) برای فرستادن اعلان‌هایی که مدرسه یا میناب روشن کرده، و لاگ فنی لازم برای اجرا و امنیت (مثلاً زمان هر درخواست).
- پیامک: اگر شماره‌ی موبایل تأیید شود یا مدرسه غیبت را به خانواده خبر دهد، شماره برای فرستادن پیامک استفاده می‌شود.
موقعیت مکانی دقیق (GPS)، دفترچه‌ی مخاطبان گوشی و شناسه‌ی تبلیغاتی دستگاه را جمع نمی‌کنیم. سایت minab.app هم حساب کاربری نمی‌خواهد.
معلم یا کارکنان مدرسه می‌توانند عکس برگه‌ی امتحان را بارگذاری کنند تا میناب سؤال‌ها را از روی آن استخراج کند. آن عکس فقط برای همین کار به سرویس پردازش فرستاده می‌شود.
۵. مجوزهای گوشی
اپ آیفون و اندروید ممکن است این مجوزها را بخواهد:
- دوربین — برای کلاس زنده و، اگر مدرسه استفاده کند، گرفتن عکس برای تکلیف، گالری یا نمایه.
- میکروفون — برای صحبت در کلاس زنده.
- گالری عکس — برای پیوست کردن عکس یا فایلی که مدرسه اجازه داده (تکلیف، گالری، نمایه).
- اعلان — برای خبرهای مدرسه. می‌توانید در تنظیمات گوشی خاموشش کنید.
همه‌ی این مجوزها اختیاری است. اگر دوربین یا میکروفون را رد کنید، بقیه‌ی میناب کار می‌کند؛ فقط در کلاس زنده نمی‌توانید صدا یا تصویر بفرستید.
۶. این اطلاعات به چه کاری می‌آید
از اطلاعات فقط برای این کارها استفاده می‌کنیم:
- اجرای میناب برای مدرسه و نگه داشتن امنیت آن؛
- ورود به حساب و باز ماندن آن؛
- نشان دادن کلاس، پیام، نمره و فایل درست به نقش درست؛
- برگزاری کلاس زنده و، اگر مدرسه بخواهد، ضبط آن؛
- فرستادن اعلان داخل اپ، اعلان گوشی یا پیامک (مثلاً خبر غیبت)؛
- پایدارتر کردن سامانه، رفع اشکال و جلوگیری از سوءاستفاده؛
- رعایت قانون و پاسخ به درخواست قانونی مدرسه یا مرجع صالح.
از اطلاعات شخصی برای نمایش تبلیغ یا ساختن پروفایل تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم.
۷. اطلاعات به دست کی می‌رسد
اطلاعات را فقط تا جایی که برای کار کردن میناب لازم است در اختیار دیگران می‌گذاریم:
- داخل مدرسه: معلم، مدیر و کارکنان مجاز، اطلاعات دانش‌آموز و خانواده را به اندازه‌ی نقش‌شان می‌بینند. هر ولی فقط اطلاعات فرزند خودش را می‌بیند.
- سرویس‌های زیرساختی: شرکت‌هایی که به سفارش ما میزبانی، ذخیره‌ی فایل، زیرساخت ویدیوی زنده یا ارسال پیامک را انجام می‌دهند. این شرکت‌ها اجازه ندارند از داده برای کار خودشان استفاده کنند. از پیامک‌ها فقط تعداد ارسال برای صورت‌حساب مدرسه نگه داشته می‌شود.
- الزام قانونی: اگر قانون یا دادگاه بخواهد، یا برای حفاظت از ایمنی و حقوق کاربران، مدرسه یا ما لازم باشد.
داده‌ی اصلی مدرسه روی سرور داخل ایران نگهداری می‌شود. اگر بخشی از یک سرویس جانبی روی زیرساخت دیگری اجرا شود، فقط برای کار کردن میناب است، نه چیز دیگر.
۸. تا کی نگه می‌داریم
اطلاعات تا وقتی که اشتراک مدرسه فعال است و تا وقتی که برای ارائه‌ی خدمت، حل اختلاف یا تکلیف قانونی لازم باشد می‌ماند. اگر مدرسه استفاده را تمام کند یا درخواست حذف تأیید شود، داده‌ی شخصی را حذف یا بی‌نام می‌کنیم؛ مگر جایی که مدرسه یا قانون بخواهد سابقه‌ی آموزشی بیشتر نگه داشته شود.
فیلم کلاس زنده، اگر مدرسه ضبط را روشن کند، حدود ۲۴ ساعت می‌ماند و بعد خودکار پاک می‌شود؛ مگر تنظیم آن مدرسه یا قانون مدت دیگری بخواهد.
شناسه‌ی اعلان تا وقتی اپ روی آن دستگاه فعال است می‌ماند و با خروج از حساب در آن دستگاه پاک می‌شود.
۹. امنیت
ارتباط گوشی و مرورگر با سرور همیشه رمزگذاری‌شده (HTTPS) است، رمزهای عبور رمزگذاری‌شده نگه داشته می‌شود و هر نقش فقط به داده‌ی خودش دسترسی دارد؛ فایل‌ها هم همین‌طور. با این حال هیچ روشی صددرصد امن نیست. مدرسه و کاربر هم باید از رمز و دستگاه خود مراقبت کنند و فقط با حسابی که مدرسه داده وارد شوند.
۱۰. حق و انتخاب شما
بسته به نقش‌تان و قانون، می‌توانید:
- بخشی از اطلاعات نمایه را در اپ ببینید و ویرایش کنید؛
- از مدرسه بخواهید سوابق آموزشی را که در اختیار اوست اصلاح کند؛
- اعلان‌ها را در تنظیمات گوشی خاموش کنید؛
- دسترسی دوربین، میکروفون یا گالری را در گوشی رد کنید؛
- دیدن، اصلاح یا حذف داده‌ی شخصی را طبق بخش بعد درخواست کنید.
چون سوابق دانش‌آموز برای مدرسه نگهداری می‌شود، اول مدیر مدرسه به بیشتر درخواست‌ها رسیدگی می‌کند و ما به مدرسه کمک می‌کنیم پاسخ بدهد.
۱۱. حذف حساب
حساب میناب را مدرسه ساخته است. برای حذف حساب و داده‌ی شخصی مرتبط با آن:
- از مدیر مدرسه بخواهید حساب را در میناب غیرفعال یا حذف کند؛ یا
- از یک نشانی ایمیل که بتوانیم هویتش را تأیید کنیم به hello@samalabs.ir بنویسید و نام مدرسه و حساب را بگویید.
درخواست تأییدشده را با همکاری مدرسه انجام می‌دهیم. اطلاعاتی که مدرسه به‌عنوان سابقه‌ی آموزشی باید نگه دارد، یا برای امنیت، امور مالی یا قانون لازم است، ممکن است بماند؛ پس از حذف هم ممکن است لاگ محدودی باقی بماند.
پاک کردن اپ از گوشی، حساب را حذف نمی‌کند. برای حذف باید همین درخواست را بدهید.
۱۲. بدون تبلیغ، بدون فروش داده
اطلاعات شخصی را نمی‌فروشیم و برای تبلیغ در اختیار هیچ شرکتی نمی‌گذاریم. در اپ میناب از ابزار تبلیغاتی یا ردیاب شخص ثالث که کاربر را در اپ‌ها و سایت‌های دیگر دنبال کند استفاده نمی‌شود.
سایت و اپ فقط از کوکی یا ذخیره‌ی محلی ضروری استفاده می‌کنند؛ مثلاً برای زبان و باز ماندن ورود. این‌ها تبلیغاتی نیستند.
۱۳. تغییر این سیاست
ممکن است این سیاست را به‌روز کنیم؛ در آن صورت تاریخ بالای صفحه تغییر می‌کند. نسخه‌ی معتبر همیشه در minab.app/fa/privacy است. اگر تغییر مهمی باشد، از طریق سامانه یا ایمیل به مدرسه‌ها خبر می‌دهیم.
۱۴. تماس
برای پرسش یا درخواست درباره‌ی حریم خصوصی و داده:
داده‌پردازی عصر ارتباطات سما
ایمیل: hello@samalabs.ir
وب: minab.app · samalabs.ir
متن مرتبط: شرایط استفاده · شرایط پیامک
