میناب
سیاست حریم خصوصی
۱. ما که هستیم
میناب توسط دادهپردازی عصر ارتباطات سما (Sama Labs) اداره میشود («ما»). محصول، میناب است. وبسایت عمومی minab.app است. سامانهٔ ورودشده web.minab.app و اپهای iOS و اندروید میناب است.
سایت توسعهدهنده: samalabs.ir. تماس: hello@samalabs.ir.
۲. دامنهٔ این سیاست
این سیاست توضیح میدهد اطلاعات چگونه جمعآوری، استفاده، ذخیره و به اشتراک گذاشته میشود، از جمله در:
- سایت معرفی در minab.app؛
- سامانهٔ وب در web.minab.app؛
- اپ میناب برای آیفون، آیپد و اندروید، از جمله نسخههای اپاستور و گوگلپلی.
با استفاده از میناب، این سیاست را میپذیرید. اگر موافق نیستید، از سامانه استفاده نکنید. قواعد مرتبط در شرایط استفاده آمده است.
۳. مدرسه، خانواده و کودکان
میناب برای مدرسه ساخته شده است. مدرسه کارکنان، معلمان، اولیا و دانشآموزان را دعوت میکند. این مدرسه است که تصمیم میگیرد چه کسی حساب داشته باشد و چه سوابقی ذخیره شود (نام، کلاس، حضور، تکلیف، امتحان، پیام و دادههای آموزشی مشابه).
برای اطلاعات دانشآموز، معمولاً مدرسه تعیین میکند چرا داده جمع میشود (برای برگزاری کلاس و نگهداری سوابق آموزشی). ما این اطلاعات را برای ارائهٔ میناب به مدرسه پردازش میکنیم.
برخی دانشآموزان کودک هستند. میناب شبکهٔ اجتماعی عمومی نیست و برای این طراحی نشده که کودک خودش از اپاستور یا گوگلپلی حساب بسازد. حساب دانشآموز را مدرسه ایجاد میکند، معمولاً با اتصال ولی. از دادهٔ کودکان برای بازاریابی یا تبلیغات استفاده نمیکنیم و آن را نمیفروشیم.
مدرسه میتواند از طریق میناب درخواست مجوز بفرستد (اردو، فعالیت، عکس و موارد مشابه). ولی متصلشده میتواند در اپ پاسخ دهد. این جایگزین تکالیف قانونی خود مدرسه در برابر خانواده نیست.
۴. اطلاعاتی که جمع میکنیم
بسته به نقش شما و تنظیمات مدرسه، ممکن است این موارد را پردازش کنیم:
- جزئیات حساب: نام، نام کاربری، ایمیل، گذرواژه (بهصورت هش، نه متن ساده)، شماره تلفن، عکس یا آواتار، زبان، و نقش (مثلاً مدیر مدرسه، معلم، ولی یا دانشآموز).
- سوابق هویتی که مدرسه وارد میکند: کلاس و پایه، کد ملی یا شماره دانشآموزی، تاریخ تولد، شماره شناسنامه، نشانی، نام و تلفن سرپرست، و فیلدهای مشابه ثبتنام.
- فعالیت آموزشی: حضور، تکلیف و ارسالها، سؤال و پاسخ امتحان، نمره، کارنامه، برنامهٔ هفته، تقویم، پیشرفت کتابخانه، نظرسنجی، موارد انضباطی که مدرسه ثبت میکند، و فایلهای گالری یا دانشنامهٔ مدرسه.
- پیام و اطلاعیه: پیام درونسامانهای، اطلاعیهها، و پاسخ به مجوزهای ولی.
- کلاس زنده: صدا و تصویر لحظهای اگر با دوربین یا میکروفون وارد شوید؛ گفتوگوی جلسه؛ و اگر مدرسه ضبط را شروع کند، ضبط آن جلسه برای مدت محدود.
- فایلها: پیوست تکلیف، عکس، ویدیوی کوتاه، فایل ارائه و بارگذاریهای مشابه.
- دستگاه و اعلان: توکن اعلان و نوع سامانه (iOS یا اندروید) برای ارسال هشدارهایی که مدرسه یا میناب مجاز کرده، بهعلاوه لاگ فنی لازم برای اجرا و امنیت (مثلاً زمان درخواست).
- تأیید تلفن و غیبت: اگر کاربر شماره را تأیید کند، یا مدرسه غیبت را به خانواده اطلاع دهد، شماره برای ارسال پیامک یا تماس کوتاه خودکار پردازش میشود.
موقعیت دقیق GPS، فهرست مخاطبان دستگاه، یا شناسهٔ تبلیغاتی برای تبلیغات را جمع نمیکنیم. سایت minab.app به حساب نیاز ندارد.
کارکنان مدرسه ممکن است تصویر برگهٔ امتحان را بارگذاری کنند تا میناب در استخراج سؤال کمک کند. آن تصویر فقط برای همین قابلیت به پردازشگرهای ما فرستاده میشود.
۵. مجوزهای دستگاه
اپهای iOS و اندروید ممکن است این مجوزها را بخواهند:
- دوربین — ورود به کلاس زنده و، اگر مدرسه استفاده کند، گرفتن عکس برای تکلیف، گالری یا نمایه.
- میکروفون — صحبت در کلاس زنده.
- کتابخانهٔ عکس — پیوست تصویر یا فایلی که مدرسه مجاز کرده (تکلیف، گالری، نمایه).
- اعلانها — هشدارهای مدرسه. میتوانید در تنظیمات سیستم خاموششان کنید.
این مجوزها در سطح سیستم اختیاریاند. اگر دوربین یا میکروفون را رد کنید، بقیهٔ میناب قابل استفاده است، اما در کلاس زنده نمیتوانید صدا یا تصویر بفرستید.
۶. نحوهٔ استفاده
از اطلاعات برای این کارها استفاده میکنیم:
- ارائه، اجرا و امنیت میناب برای مدرسه؛
- احراز هویت و نگهداری نشست؛
- نمایش کلاس، پیام، نمره و فایل درست به نقش درست؛
- برگزاری کلاس زنده و ضبط اختیاری؛
- ارسال اعلان درونبرنامه، پوش، پیامک یا تماس که مدرسه یا محصول پشتیبانی میکند (مثلاً هشدار غیبت)؛
- بهبود پایداری، رفع اشکال و جلوگیری از سوءاستفاده؛
- رعایت قانون و پاسخ به درخواست قانونی مدرسه یا مرجع صالح.
از اطلاعات شخصی برای نمایش تبلیغ شخص ثالث یا ساخت پروفایل تبلیغاتی استفاده نمیکنیم.
۷. نحوهٔ اشتراکگذاری
اطلاعات را فقط برای اجرای میناب به اشتراک میگذاریم:
- داخل مدرسه: معلم، مدیر و کارکنان مجاز، اطلاعات دانشآموز و خانواده را مطابق نقششان میبینند. ولی متصلشده اطلاعات مربوط به فرزند خودش را میبیند.
- پردازشگران خدمت: شرکتهایی که به دستور ما داده را میزبانی یا منتقل میکنند؛ از جمله میزبانی ابری و ذخیرهٔ فایل، زیرساخت ویدیوی زنده، ارسال پیامک و تماس در ایران (در حال حاضر کاوهنگار)، و خواندن خودکار برگهٔ امتحان (مدلهای بینایی). اجازه ندارند از داده برای تبلیغات خودشان استفاده کنند.
- موارد قانونی: اگر قانون، دادگاه، یا حفاظت از حقوق، ایمنی یا امنیت کاربران، مدرسه یا ما ایجاب کند.
بخشی از پردازش ممکن است روی زیرساخت خارج از ایران انجام شود (مثلاً ذخیرهٔ ابری یا پردازش هوش مصنوعی). این کار فقط برای اجرای میناب است.
۸. مدت نگهداری
اطلاعات تا وقتی فضای میناب مدرسه فعال است و تا وقتی برای ارائهٔ خدمت، حل اختلاف و تکالیف قانونی لازم باشد نگه داشته میشود. اگر مدرسه استفاده را تمام کند، یا درخواست حذف تأییدشده انجام شود، دادهٔ شخصی را حذف یا ناشناس میکنیم؛ مگر جایی که مدرسه یا قانون نگهداری طولانیتر سابقهٔ آموزشی را بخواهد.
ضبط کلاس زنده، اگر مدرسه فعال کند، معمولاً مدت کوتاهی نگه داشته میشود (حدود ۲۴ ساعت) و سپس حذف میگردد؛ مگر تنظیمات آن مدرسه یا قانون مدت دیگری بخواهد.
توکن اعلان تا وقتی اپ برای دریافت هشدار استفاده میشود نگه داشته میشود و با خروج از آن دستگاه یا تعویض توکن حذف میگردد.
۹. امنیت
در محیط عملیاتی از HTTPS، گذرواژهٔ هششده، دسترسی مبتنی بر نقش، و کنترل دسترسی فایل استفاده میکنیم. هیچ روش انتقال یا ذخیرهای کاملاً امن نیست. مدرسه و کاربر نیز باید گذرواژه و دستگاه را محافظت کنند و فقط با حسابی که مدرسه داده وارد شوند.
۱۰. انتخابها و حقوق شما
بسته به نقش و قانون قابلاعمال، میتوانید:
- برخی فیلدهای نمایه را در اپ ببینید و ویرایش کنید؛
- از مدرسه بخواهید سوابق آموزشی تحت کنترلش را اصلاح کند؛
- اعلان پوش را در سیستمعامل خاموش کنید؛
- دسترسی دوربین، میکروفون یا عکس را در سیستمعامل رد کنید؛
- دسترسی، اصلاح یا حذف دادهٔ شخصی را طبق بخش بعد بخواهید.
چون سوابق دانشآموز برای مدرسه نگهداری میشود، بسیاری از درخواستها ابتدا توسط مدیر مدرسه رسیدگی میشود. ما به مدرسه کمک میکنیم پاسخ دهد.
۱۱. حذف حساب
حساب میناب را مدرسه میسازد. برای حذف حساب و دادهٔ شخصی مرتبط:
- از مدیر مدرسه بخواهید حساب را در میناب غیرفعال یا حذف کند؛ یا
- به hello@samalabs.ir از نشانی قابل راستیآزمایی بنویسید و نام مدرسه و حساب را ذکر کنید.
درخواست تأییدشده را با همکاری مدرسه انجام میدهیم. ممکن است اطلاعاتی را که مدرسه موظف به نگهداری بهعنوان سابقهٔ آموزشی است، یا برای امنیت، مالی یا قانون لازم است، نگه داریم؛ و پس از حذف ممکن است لاگ محدود باقی بماند.
حذف اپ iOS یا اندروید بهتنهایی حساب مدرسه را پاک نمیکند. باید طبق بالا درخواست حذف بدهید.
۱۲. بدون تبلیغات، بدون فروش داده
اطلاعات شخصی را نمیفروشیم. آن را با اشخاص ثالث برای تبلیغات خودشان به اشتراک نمیگذاریم. در اپ iOS و اندروید میناب از SDK تبلیغات یا تحلیل شخص ثالث برای ردیابی در اپها و سایتهای دیگر شرکتها استفاده نمیکنیم.
سایت معرفی و اپ ممکن است از کوکی یا ذخیرهسازی محلی کاملاً ضروری استفاده کنند (مثلاً زبان و ورود). این تبلیغات نیست.
۱۳. تغییرات
ممکن است این سیاست را بهروز کنیم. تاریخ «آخرین بهروزرسانی» در بالا تغییر میکند. نسخهٔ جاری همیشه در minab.app/fa/privacy و minab.app/en/privacy منتشر میشود. اگر تغییر اساسی باشد، بهطور معقول به مدارس اطلاع میدهیم؛ مثلاً از طریق محصول یا ایمیل.
۱۴. تماس
درخواستهای حریم خصوصی و داده:
دادهپردازی عصر ارتباطات سما
ایمیل: hello@samalabs.ir
وب: minab.app · samalabs.ir
نسخهٔ انگلیسی: Privacy Policy. شرایط: شرایط استفاده.
